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Comunicación

Recomendaciones de BBC News si te dedicas al periodismo móvil

8 Sep , 2015  

A los periodistas siempre se les ha enseñado que cada palabra cuenta y escribir para dispositivos móviles lleva esta reto a un nuevo nivel. BBC News ha publicado algunas recomendaciones para los que practican el periodismo móvil que merece la pena tener en cuenta.

Las noticias online tienen que ser clicables, fáciles de leer y fomentar la participación en cualquier tamaño de pantalla que el usuario elija. En realidad eso es lo que significa ‘móvil primero‘: conseguir la mínima historia correcta, y entonces añadir información extra y características adicionales para mejorar la experiencia del usuario en la tableta o el escritorio.

Entonces, ¿cómo afecta eso a la forma en que los periodistas escriben?

Hacer recuento de cada palabra y eliminar lo superfluo no es una mala regla de oro para cualquier periodista. La tolerancia al relleno en los móviles es mucho más baja, tanto que el usuario tarda menos en abandonar. Hay que conseguir su atención al instante; agarrarlos por la primera frase. Es muy fácil que hagan clic y perderles.

BBC News tiene directrices sobre cuáles son las mejores prácticas para ayudar a los periodistas a escribir y crear páginas web atractivas con la idea de ‘movil first‘ en mente. Aunque parte de la guía está orientada a los sistemas de la BBC, muchos de los principios se aplican a toda la escritura para el móvil.

Estas son algunas de sus claves:

Titulares

En la BBC, la mayoría de las historias tienen dos títulos: uno corto para los índices y uno más extenso para la optimización en motores de búsqueda (SEO). Ambos se necesitan para trabajar en todas las plataformas, por lo que el principal (SEO) tiene que ser ajustado – por lo general no más de 55 caracteres, con las palabras clave al inicio.

Más de 55 caracteres puede parecer muy largo para una historia en un móvil.
Si una historia no reporta buenas estadísticas, lo primero que se mira en la BBC es el titular. Se necesita un encabezado corto, que informe y sea entendible. Es importante no sobrevender una historia.

Introducción

Esta es la frase en la que más se debe trabajar de todo lo que se va a escribir y tiene que enganchar al lector con el meollo de la historia:
Hay que ser conciso e inequívoco. Evitar largas intros para que los lectores no abandonen.

Top cuatro párrafos

La regla sobre la autonomía de la historia con los primeros cuatro párrafos es un elemento básico de la escritura para la BBC. La pieza tiene que ser equilibrada. También debe dar al lector móvil una versión de la historia con la que quede saciado en caso de que no quiera leer más.

Longitud de escritura

Si las historias ajustadas se leen mejor en el móvil, ¿se deben incluir citas textuales? ¿Diez párrafos de fondo son realmente esenciales? Sólo las grandes historias o más complejas deben ir por encima de 600 palabras, pero recuerdan que incluso una historia de 500 palabras se lee mucho en el móvil.

Otros detalles a tener en cuenta

Un párrafo de cuatro líneas en un ordenador de sobremesa aparecerá como siete u ocho en un móvil, así que hay que procurar mantener los párrafos tan concisos y simples como sea posible.
Los destacados pueden ser una buena manera de romper el texto. Se puede utilizar uno en una historia corta (10-12 párrafos) o más en un tema más largo. Recomiendan que tengan un máximo de tres palabras y sea llamativo; no repetir lo que ya ha sido descrito, sino destacar lo mejor de lo que está por venir.

Los despieces y los apartados de preguntas y respuestas funcionan bien en el móvil. Las preguntas suelen dar los elementos básicos que se necesitan para entender una historia o tema. Cinco o seis preguntas directas y respuestas con garra serían suficientes.

Los enlaces son útiles si no se tiene el material original o la imagen. Desde el punto de vista del usuario, los enlaces aportan valor añadido cuando están justificados.

Más de la mitad del tráfico a BBC News procede ahora de los móviles y tabletas, y ese pico crece los fines de semana. Con una última hora las estadísticas directamente se pulverizan en favor de este tipo de dispositivos.

Una encuesta de 2014 mostró que una sexta parte de los adultos del Reino Unido comprueban su teléfono más de 50 veces al día, y un tercio de ellos lo consultan en los primeros cinco minutos desde que se despiertan.

Así que BBC News recuerda que es conveniente prever siempre las historias para el móvil si se puede, y, una vez publicado, revisar que la historia sea lo más llamativa, limpia, accesible y legible en todas las plataformas.

Más recomendaciones en el artículo original de BBC News.

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