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Comunicación,Diseño

Si el contenido es el rey, la presentación es la reina

22 Dic , 2014  

Todos los grupos de medios de comunicación han hecho mayores o menores inversiones en su adaptarse al mundo digital. Primero en el contenido (textos, gráficos, vídeos, iconografía), a continuación, en el diseño (diseño plano, sensible), y más recientemente en la tecnología (CRM, los grandes datos, análisis web).

La revolución digital hace mucho que empezó pero no deja de evolucionar al ritmo de los deseos y las necesidades de la audiencia.

Los lectores de hoy esperan que su periódico, su radio o su canal de televisión favorito le ofrezcan una experiencia completa y personalizada.

Una experiencia sin fricción, con una interfaz tan bien diseñada que su uso sea natural, sin necesidad de aprendizaje previo.

Como respuesta a estas expectativas, la mayoría de los medios han adoptado el diseño adaptativo. Y no basta con adaptar el diseño de un sitio al tamaño de la pantalla.

¿Para qué me sirve tener un sitio adecuado si la experiencia del usuario y el contenido periodístico no casan? El contenido y la interfaz tiene que adaptarse a la experiencia tanto en función del dispositivo (móvil, tableta, ordenador portátil), la ubicación de la audiencia (ciudad, campo, estática o en movimiento) y el tiempo del día (antes del café de la mañana, en el transporte, en el sofá después de la cena).

Queremos una cosa distinta según el momento, accedemos a la información de infinitas maneras. Tampoco leemos las cosas un día entre semana que en fin de semana, o al menos no con la misma urgencia.

Por ejemplo, ABC News, la revista Time y el New York Times tienen toda su estrategia digital basada en el móvil. ABC News reconfigura su oferta en función de la hora del día: por la mañana muy basada en el texto, por la tarde, texto y vídeo, y por la noche más contenido audiovisual que textual.

En resumen, ahora la transformación digital no es un cambio tecnológico únicamente, sino que es una transformación sobre el cuidado puesto en el diseño de productos y la experiencia del cliente.

¿Qué medios ofrecen algo así en España?

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